隐私说明与用户数据保护政策
欢迎使用[PG]赏金女王 PG游戏平台(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的服务前,仔细阅读本政策的全部内容,尤其是加粗或下划线标识的条款。
一、我们收集的信息范围与类型
本平台遵循"最小必要"原则,仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息。我们不会收集与"赏金女王"游戏功能无关的个人敏感数据。具体收集信息分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您创建账号时,需要提供用户名、电子邮箱地址及登录密码(经加密存储)。若您使用手机号注册,我们会收集您的手机号码,仅用于账号安全验证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策及赏金提现合规要求,当您申请提现或进行高价值交易时,需提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于实名核验,我们不会将其用于营销目的。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,您可能主动提供的聊天记录、问题描述、截图或录屏文件。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与技术日志:包括您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、客户端版本号、分辨率、运营商信息及访问时间戳。
- 游戏行为数据:为了保障游戏公平性与反作弊审查,我们会记录您的角色等级、在线时长、击杀/死亡数据、资源产出与消耗、交易流水、聊天记录(仅限世界频道与私聊,用于违规内容监测)。
- 网络诊断数据:为了优化网络连接质量,我们会收集丢包率、延迟数据及网络类型(Wi-Fi/4G/5G),该数据不包含具体浏览内容。
3. 第三方共享信息
当您通过第三方平台(如应用商店)下载客户端,或使用第三方账号体系登录时,我们可能从该第三方处获取您的公开信息(如头像、昵称),具体以该第三方的授权页面为准。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息将仅用于明确、合法的目的,不会超出与您约定的范围进行使用。具体使用场景包括:
- 提供核心服务:用于创建并维护您的游戏账号,验证您的登录状态,保存游戏进度,处理赏金提现结算。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为日志,识别异常登录、检测外挂脚本、防范网络攻击(如DDoS、撞库),保护您的账号免受盗用。
- 产品优化与研发:分析游戏内关卡通过率、职业平衡数据、服务器负载情况,以改进游戏玩法与界面设计。我们使用脱敏后的聚合数据进行分析,不会识别到个人。
- 合规与法律义务:根据《网络安全法》及公安机关要求,保留服务器日志不少于6个月,配合有关部门的依法调查。
我们特别说明:我们不会将您的个人信息用于任何形式的商业广告推送,也不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。游戏内发送的系统邮件仅涉及游戏活动通知。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面加载速度与您的浏览体验,本平台官网及H5游戏页面会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、SessionStorage)。这些技术主要用于:
- 会话维持:存储临时的登录令牌(Token),使您在切换页面时无需重复输入账号密码。该Cookie为会话级,关闭浏览器即失效。
- 偏好设置:记录您选择的语言、音量大小、服务器列表排列方式等个性化设置。
- 基础流量统计:我们使用自研的计数脚本(非第三方统计工具)来统计页面访问量(PV/UV),该脚本不采集您的浏览历史或跨站行为。
我们郑重承诺,本平台不使用任何第三方广告追踪Cookie,不设置跨域追踪像素,也不参与任何形式的用户画像精准营销。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,禁用后可能导致部分功能(如自动登录、记住密码)无法正常使用。
四、第三方数据共享政策
在特定且必要的情况下,我们可能会与以下类型的第三方共享您的部分信息,并会通过协议约束其保密义务:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商 | 服务器日志、设备信息 | 提供数据存储与CDN加速服务,保障网络稳定 |
| 支付/提现渠道 | 真实姓名、身份证号、提现金额 | 完成您申请的赏金提现打款业务 |
| 网络安全服务商 | IP地址、攻击日志 | 提供DDoS防护与渗透测试服务 |
| 执法或监管机构 | 依据法律要求提供的数据 | 配合国家安全调查或刑事侦查 |
除上述场景外,我们不会主动向任何其他第三方提供您的可识别个人信息。若未来因业务合并、资产重组等原因发生主体变更,我们将提前30日在官网发布公告,并确保新的承接方继续履行本政策约定的责任。
五、您的权利与选择
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过登录账号后进入"账号中心-隐私设置"页面,或联系客服行使这些权利:
- 查阅权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息,包括注册资料、实名状态、登录日志(近6个月)。
- 更正权:若您发现您的个人信息有误,特别是联系方式或实名信息,您有权要求我们予以更正。出于安全考虑,修改实名信息需通过视频人工核验。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致游戏角色及虚拟财产不可恢复,操作前需二次确认。
- 撤回同意权:对于基于您同意收集的信息,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您可以在"账号中心"提交注销申请。我们将在15个工作日内完成审核并清除您的所有个人数据(法律法规要求保留的日志除外)。
为保障安全,您行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份(如通过注册邮箱发送验证码)。我们将在15个工作日内(复杂情况可延长至30日)作出答复。若您对我们的处理不满意,您有权向网信部门或公安部门投诉举报。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
- 加密传输:所有官网及API接口均强制使用HTTPS/TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中的机密性。
- 加密存储:您的登录密码使用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文。实名信息使用AES-256算法加密后存储于独立的安全模块。
- 访问控制:内部员工访问您的个人信息需经过双人审批与操作留痕,实行最小权限原则。数据库运维操作需通过堡垒机跳转。
- 安全审计:我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试与等保测评,并定期组织内部红蓝对抗演练。
本隐私政策可能会根据法律法规的变化或业务功能的调整进行更新。重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变)我们将在官网首页弹窗或站内信方式通知您,并重新获取您的明示同意。常规更新将在本页面发布,并更新页面顶部的"生效日期"。我们建议您定期查看本页面,以了解最新的隐私保护实践。
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected],或邮寄至平台运营主体注册地址(详情见"联系我们"页面)。我们设有专门的个人信息保护负责人(DPO),将在15个工作日内回复您的请求。